miércoles, 20 de octubre de 2010

¿Qué es y que habilidades tiene el Coaching?

El Coaching
Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; como también es un tipo de liderazgo. Es una forma de crear grupos de gente en desarrollo para una determinada especialidad, seleccionándolas de manera particular.
Otras de las habilidades de un Coaching, es hacer que sus empleados desarrollen destrezas y ayudarles a encontrar sus propias habilidades, empleando mucho los elogios y la retroalimentación positiva basada en la observación.
Es una actividad importante y agradable para quién la practica, esto hace que mejore el desempeño de sus empleados en forma permanente.
Por ejemplo:
Tenemos un supervisor y un empleador, ellos llevan una conversación, está es amical, coordial y que a su vez enseña a la persona, la nutre.

Podemos decir entonces cuando un cambio positivo sucede es porque coaching ha habido para que las cosas cambien.

Gerentes, supervisores y lideres pueden tener muchos tipos de conversaciones en las cuales intentan mejorar algún aspecto del desempeño individual o del equipo.
Si no ocurre alguna mejora, es que coaching no hubo.

El coaching, entonces, abre ventanas para escudriñar nuevos conceptos, técnicas, herramientas y nuevas tecnologías de gestión empresarial.

El Coaching debe ser aplicado:
- Cuando hay bajo rendimiento laboral, es necesario que las partes se relacionen y conversen para alimentar lo que falta haciendo que el personal cambie de actitud, apoyándolo con capacitaciones.
- Cuando unj empleado de cualquier área, por su buen rendimiento y trabajo debe ser merecedor a una felicitación.
- Cuando el empleado mejorar alguna destreza dentro de sus labores cotidianas, enseñándole cual es su punto débil para que sea mejor en su labor.

El COACH:

No es más que el líder que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas del equipo y del suyo propio. Es una persona que ve mucho más allá de sus propias aspiraciones, ve las aspiraciones de su grupo, tratando que este salga adelante. Posee una visión ganadora, inspiradora y mediante el ejemplo de disciplina, compromiso, entrega y responsabilidad orienta a su equipo para que caminen juntos por unj mismo sendero haciendo que esta se convierta en realidad.

Podemos decir entonces:

Que un Coach es un líder que promueve loa unidad del equipo, que todos vean el mismo sendero, el de ganar y satisfacer sus necesidades a travéz del esfuerzo, dejando las preferencias individuales, consolidando la relación del equipo, potencializando cada uno de los talentos.

El Coach: tien Valores simentados.
Sus creencias son:

1.La competencia humana, creen en las personas y lo que puede dar cada una mediante el esfuerzo, dedicación y capacitación, el deseo de competir y hacerl de su personal el más competente, dandoles las armas necesarias.

2.El desempeño superior, el deseo de las personas a sentirse superiores dandoles las armas y alentando a su personal de forma positiva y alentadora, para que sean cada día más competentes.

3.Valores sobre la importancia del coaching, intruyendo a los demás que hay un lider nato en cada uno, dando la opoirtunidad de explotarlo, asumiendeo nuevos retos, darles la oportunidad de demostrar su competencia en forma continua es importante en la tarea del Coach.


Estas creencias alimentan el conocimiento sintinedo que el coaching es una de las funciones más importantes de gerentes, supervisores y lideres.

viernes, 15 de octubre de 2010

El Coaching

El Coaching

Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; como también es un tipo de liderazgo.

Es una forma de crear grupos de gente en desarrollo para una determinada especialidad, seleccionándolas de manera particular.
Otras de las habilidades de un Coaching, es hacer que sus empleados desarrollen destrezas y ayudarles a encontrar sus propias habilidades, empleando mucho los elogios y la retroalimentación positiva basada en la observación.

Es una actividad importante y agradable para quién la practica, esto hace que mejore el desempeño de sus empleados en forma permanente.
Por ejemplo:
Tenemos un supervisor y un empleador, ellos llevan una conversación, está es amical, coordial y que a su vez enseña a la persona, la nutre.

Podemos decir entonces cuando un cambio positivo sucede es porque coaching ha habido para que las cosas cambien.

Gerentes, supervisores y lideres pueden tener muchos tipos de conversaciones en las cuales intentan mejorar algún aspecto del desempeño individual o del equipo.
Si no ocurre alguna mejora, es que coaching no hubo.

El coaching, entonces, abre ventanas para escudriñar nuevos conceptos, técnicas, herramientas y nuevas tecnologías de gestión empresarial.

El Coaching debe ser aplicado:
- Cuando hay bajo rendimiento laboral, es necesario que las partes se relacionen y conversen para alimentar lo que falta haciendo que el personal cambie de actitud, apoyándolo con capacitaciones.
- Cuando unj empleado de cualquier área, por su buen rendimiento y trabajo debe ser merecedor a una felicitación.
- Cuando el empleado mejorar alguna destreza dentro de sus labores cotidianas, enseñándole cual es su punto débil para que sea mejor en su labor.

El COACH:


No es más que el líder que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas del equipo y del suyo propio. Es una persona que ve mucho más allá de sus propias aspiraciones, ve las aspiraciones de su grupo, tratando que este salga adelante. Posee una visión ganadora, inspiradora y mediante el ejemplo de disciplina, compromiso, entrega y responsabilidad orienta a su equipo para que caminen juntos por unj mismo sendero haciendo que esta se convierta en realidad.

Podemos decir entonces:

Que un Coach es un líder que promueve lo unidad del equipo, que vean todos un mismo sendero, el de ganar y satisfacer sus necesidades a travéz del esfuerzo, dejando las preferencias individuales, consolidando la relación del equipo, potencializando cada uno de los talentos.

El Coach: tien Valores simentados.
Sus creencias son:


1.La competencia humana, creen en las personas y lo que puede dar cada una mediante el esfuerzo, dedicación y capacitación, el deseo de competir y hacerl de su personal el más competente, dandoles las armas necesarias.

2.El desempeño superior, el deseo de las personas a sentirse superiores dandoles las armas y alentando a su personal de forma positiva y alentadora, para que sean cada día más competentes.

3.Valores sobre la importancia del coaching, intruyendo a los demás que hay un lider nato en cada uno, dando la opoirtunidad de explotarlo, asumiendeo nuevos retos, darles la oportunidad de demostrar su competencia en forma continua es importante en la tarea del Coach.


Estas creencias alimentan el conocimiento sintinedo que el coaching es una de las funciones más importantes de gerentes, supervisores y lideres.

lunes, 10 de mayo de 2010

The secret of being better

Many are wondered how it has been possible that in only just a short time Celestial Castle, it has obtained so many profits in his life. It has a promising business, a good car, one pretty house, a happy family. Which is the secret of the success of that person? All we become that same question, we see the fellow descuidándo our potential.

We are not able to make nothing to change that perturbante situation, feeling that the success moved away more and more of us. It will be luck what has? It will be some satanic pact? Or simply it ended up saying to me: it has a great godfather that the aid to arise. Pretexts than pretexts, causing more that these let grow a great barrier between the success and our person, hiding to us the true horizon. Making think that nothing we deserve and therefore a great dark bandage us it surrounds our eyes. The success is around the corner, only lacking decision. Many people have become the same question, several have taken off the bandage and have been able to see the full horizon of effort and much joy.

Others, simply follow in the same, hoping that a good day somebody deigns to gather taking them them enters its arms. Everything is in our great box: OUR MIND. If we put ourselves to think about the limitations that we ourself we put ourselves, we would be different. We must leave our fears move away of us, everything is in our mind. The fears and the monsters, created by we ourself, make us build impenetrable barriers. In truth I say to them: Everything what they have now, is only the result than always you do come thought about your life and create very at heart of you who that you deserve. If you wish something different, only piénsalo. We know that it is not so easy to recycle, you try but it and you put of your part the world it can and it must change for you and yours. The people as you or as I always walked with same group of people, if you put yourself to reflect in which world of people you live, you realize that does not take you to any useful side, I explain myself: At some time somebody says to you: Today I made a great business, I could arrive puts trasada, still more, surpasses my own expectations. He would be brilliant that somebody of our circle surpasses every day more, very on the contrary you find people which only they know to speak of fulano or sutano, being pleased speaking of the misfortunes of others.
Then you know, that group only is making you back down. It is hour to change and to wish something new for your life. The change begins from today, attracts your life interesting people, people who only wish to arise, people who contribute something good to your life, you do not remain in the same vicious circle, where the black cloud of the disaster attracts more the bottom. You yourself, you do not leave others change your authentic form to them to be, smiles to the world and preséntate to him like which you are, the person with defects and virtues, but most important: a person who wants and believes in the change.

Another recommendation: it learns to say not at the right moment, will be people who will not still more recognize what you learned in the life, the knowledge that you bring in your great shoulders. You know why? Why they create to be and nothing else, they are egoistic and the egoism makes rage by your great or small profits. They would speak of you and you do not put yourself sad reason why soon your ears you find out.

YOU ARE IMPORTANT, AS MUCH THAT THE OTHERS ALWAYS SPOKE AND THEY WILL TAKE CARE OF YOU. YOUR YOU CAN, THE SUCCESS IS BEHIND YOU, YOU DO NOT LET IT ESCAPE, DECÍDETE TO CHANGE! " ATRÉVETE TO ARISE, THE CHANGE HOPES TO YOU. YOU DO NOT LEAVE CLOUDS THEM OF THE FEAR FOLLOW OPACANDO TO YOU, SÁCALAS ALREADY OF YOUR THOUGHTS AND YOUR LIFE. THE WORLD HOPES TO YOU… The WORLD IS TUYO" IT VISITS OUR WEB: www.pozzi-escot.com, you will also find us in the FACEBOOK

Lic.Monika Pozzi-Escot.

jueves, 15 de abril de 2010

El SECRETO DEL ÉXITO

Muchos se han preguntado ¿cómo ha sido posible que en poco tiempo Celeste Castillo haya obtenido tantos logros en su vida?
Tiene un negocio prometedor, un buen auto, una linda casa, una familia feliz.
¿Cuál es el secreto del éxito de esa persona? Todos nos hacemos esa misma pregunta, vemos al prójimo descuidando nuestro potencial. No somos capaces de hacer nada para cambiar esa situación perturbante, sintiendo que el éxito se alejaba cada vez más de nosotros.
¿Será suerte lo que tiene? ¿Será algún pacto satánico? O simplemente termino diciéndome:
Tiene un gran padrino que la ayuda a surgir.
Pretextos más que pretextos, son los que nos ponemos todos, haciéndonos inútiles, haciendo que crezca una gran barrera entre el éxito y nuestra propia persona, ocultándonos nosotros mismos el verdadero horizonte. Haciéndonos creer que nada merecemos y por ende una gran venda oscura rodea nuestros ojos.
El éxito está a la vuelta de la esquina, sólo falta decisión.
Muchas personas se han hecho la misma pregunta, varias se han quitado la venda y han podido ver el horizonte lleno de esfuerzo y mucha alegría. Otros, simplemente siguen en lo mismo, esperando que un buen día alguien se digne a recogerlos llevándolos entre sus brazos.
Todo está en nuestra gran caja: NUESTRA MENTE.
Si nos ponemos a pensar en las limitaciones que nosotros mismos nos ponemos, seríamos distintos. Debemos dejar que nuestros miedos se alejen de nosotros, todo está en nuestra mente. Los miedos y los monstruos, creados por nosotros mismos, nos hacen edificar barreras impenetrables.
En verdad les digo: Todo lo que tienen ahora, es solo el resultado de lo que siempre has venido pensado en tu vida y crees muy en el fondo de ti que eso te lo mereces.

Si deseas algo diferente, solo piénsalo. Sabemos que no es tan fácil reciclar, pero si lo intentas y pones de tu parte el mundo puede y debe cambiar para ti y los tuyos.
Las personas como tú o como yo siempre andamos con un mismo grupo de personas, si te pones a reflexionar en qué mundo de personas vives, te darás cuenta que no te llevan a ningún lado útil, me explico:
En algún momento alguien te dice: Hoy hice un gran negocio, pude llegar a mi meta trazada, más aún, supere mis propias expectativas. Sería genial que alguien de nuestro círculo se supere cada día más, muy por el contrario encuentras personas que solamente saben hablar del fulano o del vecino, encontrándose complacidos hablando de las desgracias de otros. Pues sabes, ese grupo sólo te está haciendo retroceder. Es hora de cambiar y desear algo nuevo para tu vida.

Comienza el cambio desde hoy, atrae a tu vida personas interesantes, personas que sólo deseen surgir, personas que aporten algo bueno a tu vida, no te quedes en el mismo círculo vicioso, en donde la nube negra del desastre te lleva más al fondo de donde te encuentras.

Se tú mismo, no dejes que los demás cambien tu forma auténtica de ser, sonríele al mundo y preséntate como lo que eres, una persona con defectos y virtudes, pero lo más importante:
Una persona que quiere y cree en el cambio.

Otra recomendación: aprende a decir no en el momento justo. Habrá personas que no reconocerán lo que aprendiste en la vida, más aún el conocimiento que traes en tus grandes hombros. ¿Sabes por qué? Por qué creen ser ellos y nada más, son egoístas y el egoísmo los hace rabiar por tus grandes o pequeños logros. Hablaran de ti y no te pongas triste por lo que luego tus oídos se enteres.
ERES IMPORTANTE, TANTO QUE LOS DEMÁS SIEMPRE HABLARAN Y SE OCUPARÁN DE TI.
TU PUEDES, EL ÉXITO ESTÁ TRAS DE TI, NO LO DEJES ESCAPAR, DECÍDETE A CAMBIAR.
"ATRÉVETE A SURGIR, EL CAMBIO TE ESPERA. NO DEJES QUE LAS NUBES DEL MIEDO TE SIGAN OPACANDO, SÁCALAS YA DE TUS PENSAMIENTOS Y DE TU VIDA.
EL MUNDO TE ESPERA... EL MUNDO ES TUYO"

Lic. Mónica Pozzi-Escot Quiroga.

miércoles, 7 de abril de 2010

"COMO HACER QUE LOS CLIENTES PREFIERAN TUS SERVICIOS"


"Cómo hacer para que tus clientes compren"

El secreto para tener más clientes y por ende más dinero y libertad, se encuentra en tener en cuenta tres pasos que influyen en tus clientes. Aplícalos en tu negocio y dirigirás a tus clientes hacia lo que deseas, vender más.

Hubo tiempos en que pensé que un infoproducto era lo que se necesitaba para vender a los clientes. Primero debemos saber qué quieren los clientes para saber qué debemos ofrecerles.

Hay 3 cosas que influyen en los clientes y que debemos saber:


1. Confianza y FE en tus convicciones

La confianza y la fe es el punto más importante que debemos tener en nosotros mismos y no sólo en nosotros, también en lo que estamos ofreciendo. Yo, siento total confianza en lo que ofrezco. En mi corazón sé que lo que estoy ofreciendo ayudará a muchos. Pero les confesaré que al principio tenía miedo,todo esto con el tiempo ha venido cambiando cuando me di cuenta que debía de tener entera confianza en mis capacidades y mucha fe en lo que puedo hacer por mí y por los demás, esto lo fui transmitiendo a mis clientes, la confianza es necesaria para que las cosas caminen por el sendero correcto.

Sí no confías y no tienes fe en lo que haces, en lo que estás ofreciendo o en tus capacidades, nadie te comprará, nadie querrá tus servicios. Para esto debes estar convencido al 100% de quien eres y que es lo que quieres conseguir, esto lo llegan a percibir tus clientes.

2. Decir adiós a los miedos


Cuando la idea del negocio propio comenzó a pulular en nuestras mentes, una gran carga de miedos flotaba en nuestras cabezas, un pesado bulto que creíamos no poder superar. Las preguntas eran constantes, Que si nos van a aceptar… Que si nos criticarán… El qué dirá la gente. En fin. Todos estos miedos que los clientes potenciales sienten a través de las palabras que escribes y dices.


Les diré algo. ¡Al diablo con los miedos! Aún existen y seguirán existiendo, lo único que los destruye es la acción, manos a la obra, sin que importe lo que digan los demás. ¡Di le adiós a tus miedos y atrévete!

Tu coraje influye en tus clientes.



3. Expulsa el miedo y quítate de él

En una reunión con un cliente potencial, le pregunté: ¿Cuál era el obstáculo más grande que tienes?. Me dejó confundida pero a la vez abrí los ojos, encontrando mi error, respondiendo que Yo era su gran obstáculo. El no poder expulsar mis miedos me hacía una persona insegura y esto influye mucho tus clientes.


Al ser nosotros mismos nuestro propio obstáculo nos damos cuenta que no estamos creciendo al contrario nos estamos condenando a morir en el intento. No literalmente, pero sí mental y espiritualmente. Y esto otra vez les digo lo perciben tus clientes.



Para influir en nuestros clientes hay que crecer constantemente, sácate el miedo y las barreras que tú mismo te estás edificando, intenta ser osado rompe paradigmas y atrévete a seguir, crece cada día un poco más y cuando tus clientes lo perciban no te quedará que seguir por el camino de seguir de la mano con tus grandes socios - tus Clientes.

NO OLVIDES UNA COSA: INVIERTE SIEMPRE EN TI Y EN TU NEGOCIO

viernes, 22 de enero de 2010

CONSTRUIR UN EQUIPO


Construir un Equipo.

Es el proceso de agrupar a sus miembros, aprendiendo unos sobre otros y siendo hábiles para trabajar juntos. Tu y tu Equipo tienen que tomarse el tiempo para conocerse mejor a través de actividades y romper barreras. Invertir en construir un equipo fuerte desde el comienzo valdrá la pena a un largo plazo porque son las personas que van a salir al frente a pelear el día día al lado tuyo.

Rompe Barreras:

Esto ayuda a los individuos de un grupo a conocerse mutuamente haciendo actividades y sentirse mas confortable trabajando juntos. Los Rompe Barreras pueden ayudarte a conocerse a los miembros de su equipo y le ayudará a sentirse mas a gusto compartiendo sus ideas y opiniones. Los Rompe Barreras pueden también ser usados para mejorar las habilidades de resolver los problemas del equipo y de comunicación interpersonal.

Incluir en la rutina formar equipos:

Muchos grupos hacen ejercicios de construcción de equipo al comienzo de cada reunión de equipo. Ellos dicen que éstas actividades les ayudan a trabajar mejor juntos, ser más productivos y divertirse!

Tómate el tiempo para construir equipos: Las actividades para construir equipos pueden parecer como perdida de tiempo, especialmente cuando su equipo esta cerca de vencerse un plazo. Sin embargo, los ejercicios para construir equipos pueden ayudar a que su grupo se recargue de energías y se concentre como tal –puede ayudar a sacudir la energía de cada uno y la creatividad mucho mas efectivamente que el estar sentados en una reunión poco productiva.

Cuándo deben ser usadas las Actividades para Construir Equipos?
• Cuando quieras introducir nuevos miembros
• Cuando los miembros estén aburridos
• Cuándo exista un conflicto o argumento
• Cuando quieras un espacio en la rutina
• Cuándo quieras empujar el espíritu de su equipo

Diviértete: Los Rompe Barreras y los ejercicios para construir y formar un equipo pueden parecer tontos, pero al final puede ser muy efectivos. Cuando un equipo se divierte, los miembros se conocerán mejor mutuamente y el trabajo es más llevadero entre todos.

SER UN LIDER

Que es ser un líder?.

Un líder es una persona que guía a otros hacia una meta común, mostrando el camino y creando un ambiente en el cual los otros miembros del equipo se sientan activamente involucrados en todo el proceso. Un líder no es el jefe del equipo sino la persona que esta comprometida a llevar adelante la misión del Proyecto. A continuación están algunas de las cualidades de un líder fuerte:

Buen Escucha:
Sus compañeros de equipo podrían tener una forma genial de mejorar su idea. Manteniendo su mente abierta a otras ideas, Ud. puede crear nuevas formas de lograr sus metas. Es su trabajo asegurarse de que cada uno en el grupo esta siendo escuchado. Escuche sus ideas y acepte sus críticas constructivas.

Concentrado:
constantemente recuérdese a si mismo y al grupo las metas y misión del Proyecto. Si Ud. permanece en la dirección correcta y mantiene a los otros en esta dirección, todos permanecerán motivados y serán más productivos. Como líder del grupo, es importante que Ud. programe tiempo con su equipo de Proyecto para establecer y examinar las metas que Ud. espera lograr.

Organizado:
Un líder puede establecer el tono para su equipo. Un líder organizado ayuda a motivar a los miembros del equipo a ser organizados también.

Disponible:
Como líder, Ud. es responsable de mucho y probablemente va a estar muy ocupado algunas veces. Sin embargo, necesita encontrar tiempo para hablar con su equipo. Una buena forma de hacer esto es establecer frecuentes reuniones de grupo, de manera que las preguntas o dudas no se prolonguen mucho tiempo sin su atención.

Incluye a los otros:
Un líder no debe hacer todo el trabajo. Haciendo todo Ud. mismo es una manera pobre de usar el tiempo y previene el crecimiento de su equipo. Al contrario, un líder debe trabajar con sus compañeros de equipo y aprender cómo delegar responsabilidades pensando al mismo tiempo en los intereses de los otros, metas y fortalezas.

Decisivo:
a pesar de que una parte importante de ser líder involucra escuchar a la gente a su alrededor, recuerde que Ud. no siempre estará habilitado para comprometerse. Cuando esto pase no sienta miedo de tomar una decisión final, aun si algunos miembros del equipo no están de acuerdo con Ud.

Seguro:
Esta podría ser la característica más importante de un líder. Si Ud. no cree en usted mismo y en los éxitos de su Proyecto, nadie más lo hará. Muestre a otros que Ud. es dedicado, inteligente y orgulloso de lo que ha hecho.