jueves, 23 de abril de 2009

EL ENTORNO EMPRESARIAL

Cuando hablamos de Empresas, estamos hablando de Organizaciones, hablamos de un conjunto de personas, que utilizando medios y recursos de muy dsititnto tipo, van ha realizar un trabajo o una serie de actividades, que van a estar dirigidas para llegar aun objetivo común.
Sí, llegamos a la conclusión que no todas las Empresas son Organizaciones, pero Sí todas las Organizaciones son Empresas las cuales tienen características comunes y diferentes como : tamaño, actividades, estructura, organización, implementación y etc.
Así, cuando hablamos de Empresas estamos hablando de Organizaciones que tienen un objetivo Primario que es:
Obtener un beneficio por el producto o servicio que brindan.

Debemos saber también que no sólo las empresas tienen un Objetivo Económico, si no también de un Objetivo Social, que son metas para mejor distintos aspectos, tales como: el bien sus Empleados o el bien de la Sociedad en que se encuentran insertadas.

Se ha adoptado la idea de entender a las organizaciones en general , y a las empresas empresas en particular como: ORGANISMOS VIVOS, han plantedo el concepto de Empresa como un sistema abierto, como un organismo vivo de interacción con el medio que lo rodea.

Así es que un organismo:
NACE,
CRECE,
SE DESARROLLA,
MUERE.

Un organismo vivo sólo puede existir a través del intercambio de materiales con su ambiente, quiere decir que incluye dentro del sistema los materiales, estos: los utiliza, los transforma y mientras lo está transformando los consume y luego lo exporta a los demás.

Una Empresa también Importa diversos productos de su ambiente como: trabajadores, materia prima etc, los transforma ( forma a sus trabajadores, elabora determinados productos y/o servicios, etc ), consume parte de dichos productos ( como la electricidad, agua etc )y exporta el resto como : los productos o servicios acabados, residuos, etc, como también ocurre con los organismos vivos, las empresas que no son capaces de adaptarse a las demandas de su ambiente externo, como:

CLIENTE, COMPETENCIA, CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE, CAPACITACIÓN DE SUS EMPLEADOS Y RECONOCIMIENTO POR SU LABOR, ETC.

PUEDE LLEGAR A MORIR, COMO DIRÍAMOS A DESAPARECER SIN DEJAR HUELLA.

Podemos apreciar que la Empresa se comporta como un organismo vivo, pero, ¿por qué hemos dicho más arriba que es un sistema abierto?. Sencillamente, porque todos los organismos vivos y también las empresas, responden a ese concepto.
El concepto de Sistema, en la cibernética, lo definen como :

Conjunto de variables interdependientes que tienden alcanzar un fin común.

En esta definición de Sistema podemos destacar una serie de elementos:

1. CONJUNTO DE VARIABLES INTERDEPENDIENTES, esto es un conjunto de variables que interactúan y se influyen mutuamente entre sí, una variación en cualquiera de las variables que intervienen en el sistema afectará a las demás, en el caso de Empresa, un aumento de las ventas puede exigir un aumento de la producción que puede incidir en la composición cuantitativa y/o cualitativa de la planilla.

2. FIN COMÚN, para que un conjunto de variables sea considerados un sistema, deben de tener un objetivo común, como por ejemplo: el objetivo común de todas las variables que conforman una empresa, debe ser, mantener la competitividad de la misma.

En el caso de la empresa; viendolo siempre desde el punto de vista de la teoría de sistemas; se le considera un sistema abierto porque intercambian informaciones y productos, con su ambiente, influyendo en el mismo, significativamente por él.

Retomemos la definición que hemos presentado al principio de nuestro artículo, sobre lo que es una organización y aplicándola a la Empresa se puede decir:

Que la Empresa es un conjunto de personas, que utilizando medios y recursos de muy distinto tipo, van a realizar una serie de actividades dirigidas a conseguir un Objetivo Común.


Para que la empresa alcance sus objetivos hay que hacer diferentes actividades, por ello las diferentes actividades se deben repartir entre todos los puestos de trabajo, exigiendo una Coordinación entra las distintas funciones y tareas, para poder alcanzar los diferentes objetivos previstos en el plazo fijado.
A consecuencia de estos las Empresas se dividen en Niveles, pero hablamos de niveles como decir diferentes departamentos de la empresa que se van a distinguir cada uno por hacer una determinada tarea, que se entre lazan con las diferentes departamentos de la empresa.
Estás Areas tienen designadas sus tareas y funciones para conseguir los objetivos Empresariales.
Esta extructura en niveles con diferentes responsabilidades y tareas a seguir.
Estos niveles y estructuras se coordinan tanto horizontalmente como de forma vertical, para poder conseguir los Objetivos Empresariales.

NIVELES ORGANIZACIONALES.

LA MAYORÍA DE LAS EMPRESAS ESTÁN DIVIDIDAS EN LOS SIGUIENTES NIVELES ORGANIZACIONALES:

1. NIVEL ESTRATÉGICO.
Es el nivel superior de la estructura jerárquica de la empresa, y es el que se le conoce con el nombre de dirección gerencial, o dirección estratégica. Aquí es donde se define la misión de la empresa, sus objetivos estratégicos y donde se elaborarán los planes para llegar alcanzarlos. Los directivos que componene este nivel serán los responsables de conseguir que la empresa cumpla con su Misión y se sastifaga los intereses de las personas o el grupo a las que pertenece.

2. NIVEL FUNCIONAL.
Está conformado por el conjunto de directivos y mandos que relacionan el nivel estratégico con el operativo. Son los responsables de supervisar diferentes grupos de personas, los que estan en este nivel son los responsables entre otras funciones de actuar como canal de información, tanto en forma ascendente, descendento u horizontal: formular los objetivos y la planificación de su unidad con las restantes de la organización, coordinar el funcionamiento ineterno de su unidad, supervisar el rendimiento de su unidad, etc.

3. NIVEL OPERATIVO.
Es el formado por los empleados situados en la base del organigrama y que son los responsables de llevar a cabo las funciones y tareas básicas que aseguran la producción de biones y/o servicios.